A devolução em www.shopdutyfree.pt:

Devolva o seu pedido de forma gratuita e sem complicações num prazo de 30 dias a partir da data da compra com o reembolso do valor total da sua compra.

Queremos oferecer-lhe facilidade e maximizar a segurança na hora de realizar as suas compras, para isso oferecemos um prazo de 30 dias para devolver o seu pedido se não estiver satisfeito com ele. Sem complicações, pode solicitar uma devolução você mesmo a partir da sua conta seguindo estes passos:

  1. Selecione o pedido que deseja devolver na sua conta de ShopDutyFree, de seguida solicite uma devolução com RMA.
  2. Receberá a confirmação por email com as instruções bem detalhadas.
  3. Embale o produto e solicite a recolha.

Nós ficaremos encarregues do resto!